MHTS

Mental Health Technology Standards

v1.0

I Mental Health Technology Standards (MHTS) definiscono salvaguardie strutturali ed etiche per tecnologie destinate a regolare, supportare o influenzare stati emotivi e mentali. Questo può includere tecnologie che applicano insegnamenti, formazione o certificazione di Primo Soccorso Psicologico per uso pubblico.

Questi standard mettono in discussione pratiche tecniche ampiamente accettate di progettazione non etica orientata al profitto (ad es. il tracciamento del comportamento personale per abilitare sistemi di coinvolgimento psicologicamente manipolativi), per proteggere le persone quando sono più vulnerabili allo sfruttamento durante il disagio emotivo e garantire efficacia e impatto sulla salute mentale etici, trasparenti e misurabili.

1

Anonimato per progettazione

La tecnologia per la salute mentale non deve estrarre l'identità per offrire stabilizzazione. Il supporto emotivo non deve dipendere dalla divulgazione.

Requisiti

  • Nessuna raccolta del nome
  • Nessuna raccolta dell'email
  • Nessuna raccolta di dati personali identificabili

La tecnologia esiste per supportare la persona, non per sfruttarla.

2

Nessuna sorveglianza comportamentale

La presenza dell'utente non deve mai essere trattata come una risorsa di dati. La fiducia non può coesistere con l'osservazione nascosta.

Requisiti

  • Nessun cookie
  • Nessun tracciamento cross-site
  • Nessuna profilazione comportamentale di terze parti
  • Nessun flusso di dati non dichiarato

La privacy deve essere strutturale. Non opzionale, non basata su policy, non implicita.

3

Accesso senza attrito nel disagio

Negli stati emotivi acuti, l'attrito amplifica il danno. Uno strumento di stabilizzazione non deve introdurre barriere nel momento in cui serve di più.

Requisiti

  • Uso immediato degli strumenti di stabilizzazione
  • Nessuna barriera di login
  • Nessuna barriera di registrazione
  • Nessuna navigazione non necessaria

L'accesso deve essere immediato, semplice e cognitivamente leggero.

4

Stabilizzazione prima dell'interpretazione

Negli stati di disagio, il sistema nervoso deve essere regolato prima di introdurre riflessione, insight o educazione. La sequenza della cura fa parte della progettazione della sicurezza.

Requisiti

  • Prima la regolazione fisiologica
  • Poi riflessione, analisi o educazione

Una mente disregolata non può assorbire istruzioni.

5

Nessuna ingegneria della dipendenza

La tecnologia per la salute mentale non deve coltivare dipendenza per restare rilevante. Il coinvolgimento non deve mai dipendere da vulnerabilità ripetuta.

Incoraggiare lo sviluppo di competenze è appropriato. Una progettazione che dipende dalla destabilizzazione emotiva per la fidelizzazione non lo è.

Requisiti

  • Nessun sistema di retention basato su streak
  • Nessun ciclo di ricompensa legato alla ricorrenza emotiva
  • Nessun trigger artificiale di urgenza o scarsità
  • Nessun promemoria basato sulla vergogna
  • Nessuna notifica progettata per riattivare la vulnerabilità

L'obiettivo è ridurre la dipendenza a lungo termine, non il ritorno abituale.

6

Supremazia dell'escalation umana

Gli strumenti digitali non devono mai posizionarsi come sostituti della cura umana. La tecnologia può assistere la regolazione, ma non deve rivendicare autorità sul trattamento.

Requisiti

  • Accesso chiaro a servizi reali di supporto emotivo umano
  • Accesso chiaro ai servizi di emergenza locali

Quando il supporto digitale raggiunge il proprio limite, il supporto umano deve essere immediatamente accessibile.

7

Responsabilità pubblica

I dati non identificabili raccolti dalla tecnologia per la salute mentale devono essere pubblicamente visibili. Efficacia e impatto sulla salute emotiva e mentale devono essere aperti alla verifica pubblica.

Requisiti

  • Accesso pubblico ai dati non identificabili
  • Spiegazione chiara di come efficacia e impatto vengono misurati
  • Conferma esplicita dell'assenza di elaboratori di dati comportamentali di terze parti

La trasparenza rafforza la responsabilità. La responsabilità protegge gli utenti.

Questo è uno standard pubblico aperto.

L'adozione volontaria segnala un impegno ad avanzare una tecnologia per la salute mentale responsabile e verificabile in tutto il mondo.

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